PT.DKM Logo

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Maret 2026

Selamat datang di website House Keeping PT. Dharma Karyatama Mulia (hms.dkmportal.com). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menjaga privasi data pribadi pelanggan dan pengunjung website kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website dan layanan kami. Dengan mengakses website kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1 Pendahuluan

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna sistem manajemen housekeeping kami, termasuk administrator, supervisor, operator lapangan, dan klien yang mengakses platform ini.

2 Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi Pribadi

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Alamat lokasi layanan

b. Informasi Non-Pribadi

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Data kunjungan website (melalui cookies atau analytics tools)

3 Cara Kami Menggunakan Informasi

  • Memproses pemesanan layanan cleaning service
  • Menghubungi Anda terkait jadwal dan konfirmasi layanan
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Keperluan administrasi dan pencatatan internal

4 Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menjaga keamanan data pribadi Anda dengan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk mencegah akses, pengungkapan, atau penyalahgunaan yang tidak sah.

Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk:

  • Memberikan layanan
  • Memenuhi kewajiban hukum
  • Penyelesaian sengketa

5 Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi kepada:

  • Tim internal dan mitra operasional untuk keperluan layanan
  • Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

6 Cookies

Website kami dapat menggunakan cookies untuk:

  • Meningkatkan pengalaman pengguna
  • Menganalisis trafik website
  • Mengingat preferensi pengguna

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan optimal.

7 Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Meminta akses terhadap data pribadi Anda
  • Meminta perbaikan atau penghapusan data
  • Menarik persetujuan penggunaan data
  • Mengajukan keluhan terkait perlindungan data

Permintaan dapat dikirimkan melalui kontak yang tersedia di bawah.

8 Tautan ke Website Lain

Website kami saat ini belum mengandung tautan ke website pihak ketiga.

9 Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

10 Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

PT. Dharma Karyatama Mulia – House Keeping Services

Jl. Raya Bogor KM. 29, Gandaria Pasar Rebo, Jakarta Timur 13710, Indonesia.

021-8719964 – 65

Fax: 021-8727018

www.dkm.co.id

it@dkm.co.id

Kembali ke Halaman Utama

© 2025 PT. Dharma Karyatama Mulia – Housekeeping Management System